Termos de Serviço
Termos de Serviço – Officelicenca
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site www.officelicenca.com.br e os serviços oferecidos pela loja online Officelicenca. Ao realizar uma compra ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Descrição dos Serviços
A Officelicenca comercializa licenças digitais originais de software, especialmente produtos da linha Microsoft Office. As chaves são enviadas por e-mail, junto com instruções de ativação.
2. Uso do Site
Você se compromete a:
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Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar uma compra.
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Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
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Não tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou servidores do site sem autorização.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, logos, imagens, layout) é propriedade da Officelicenca ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais. O uso indevido é proibido.
4. Produtos Digitais
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Os produtos oferecidos são digitais e entregues por e-mail.
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Após a ativação da chave, o cliente se torna responsável por seu uso.
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Recomendamos ativar o produto em equipamentos compatíveis e seguir as instruções enviadas.
5. Pagamentos e Segurança
Os pagamentos são processados por plataformas seguras como mercadopago e paypal. A Officelicenca não armazena dados bancários ou de cartão de crédito dos clientes.
6. Envio e Entrega
As licenças são enviadas normalmente em até 1 hora após a confirmação do pagamento, conforme descrito em nossa Política de Envio.
7. Reembolsos
Reembolsos serão analisados conforme critérios descritos na nossa Política de Reembolso. Em geral, não há reembolso para licenças já ativadas.
8. Suporte ao Cliente
Oferecemos suporte técnico básico por e-mail, com orientações de ativação e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos adquiridos.
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📧 E-mail de suporte: contato@officelicenca.com
9. Modificações nos Termos
A Officelicenca se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças importantes serão comunicadas em nosso site ou por e-mail, se necessário.
10. Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca do domicílio do consumidor.
Officelicenca – Loja Online de Licenças Originais
📧 contato@officelicenca.com