Politica de Frete

 

Política de Envio – Officelicenca

Na Officelicenca, prezamos pela agilidade e eficiência no envio das suas licenças digitais. Por isso, temos uma política de envio simples, transparente e rápida.

1. Tipo de Produto e Forma de Entrega

Todos os produtos vendidos na nossa loja são licenças digitais originais, enviadas exclusivamente por meio eletrônico.

  • Forma de envio: E-mail o Whatsapp informado no momento da compra

  • Formato: Código de ativação + instruções de uso

2. Prazo de Entrega

Nosso compromisso é realizar o envio no mesmo dia da compra, geralmente em menos de 1 hora, dentro do horário de funcionamento.

  • ⏰ Horário de envio: Segunda a domingo, das 7h às 22h

  • 🕐 Prazo estimado: Entre 5 minutos a 1 hora após a confirmação do pagamento

  • 💳 Compras com pagamento aprovado automaticamente (via cartão ou PIX) têm prioridade no envio

Em casos excepcionais (alto volume de pedidos, instabilidade de sistemas, etc.), o prazo pode se estender para até 24 horas úteis, mas isso é raro.

3. Importante Verificar

  • Verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.

  • Certifique-se de que o e-mail informado na compra está correto.

  • Em caso de dúvidas ou atraso no envio, entre em contato conosco:
    📧 contato@officelicenca.com

4. Reenvio de Licença

Se você não recebeu sua chave/licença digital após o prazo informado, nos comprometemos a reenviá-la, após validação do pedido.

Officelicenca – Licenças Originais com Envio Rápido e Seguro
📧 contato@officelicenca.com